فایلی که اینک در هایپر فایل قرار دادیم ، فایلی است که دانلود آشنایی با مدیریت استراتژیك با استفاده از روش ارزیابی كارت امتیازی متوازن (BSC) می باشد امیدواریم این مجموعه سوالات برای شما مفید واقع شود
آشنایی با مدیریت استراتژیك با استفاده از روش ارزیابی كارت امتیازی متوازن (BSC)
فهرست مطالب
بخش اول : مدیریت استراتژیک
ü ادبیات استراتـژی
ü ماموریت
ü مدل كلاسیك برنامه ریزی استراتژیك
بخش دوم : معرفی روش كارت امتیازی متوازن (BSC)
ü موانع اجرای استراتژی
ü وجود شكاف بین استراتژی و عمل
ü نارسایی معیارهای مالی در سنجش عملكرد
ü ظهور روش ارزیابی متوازن
ü روند توسعه كارت امتیازی متوازن (BSC)
بخش سوم : تشریح مفاهیم كارت امتیازی متوازن (BSC)
ü تعاریف و مفاهیم اصلی
ü روش كارت امتیازی متوازن (BSC)
ü معیارهای سنجش (Measure)
ü رابطه علت و معلولی در روش BSC
ü منظر مالی Financial
ü ارزیابی از منظر مالی
ü منظر مشتری Customer
ü ارزیابی از منظر مشتری
ü منظر فرآیندهای داخلی Internal Processes
ü ارزیابی از منظر فرآیندها
ü منظر یادگیری و رشد Learning & Growth
ü ارزیابی از منظر یادگیری و رشد
بخش چهارم : كارت امتیازی متوازن و نقشه های استراتژی
ü نقشه استراتژی
ü نكات اساسی در توسعه سنجهها
ü مراحل پیاده سازی روش ارزیابی متوازن